Technicien.ne au support informatique (Siège social)

Job Description

<p><p><b>Résumé du poste</b></p></p> <p>Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au support informatique. <br/>
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Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s’assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s’occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexe.<br/>
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- Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;<br/>
- Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu’ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du Groupe Rémabec ;<br/>
- Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cellulaires…) ainsi que de la fiabilité et la sécurité de ceux-ci (antivirus) ;<br/>
- Concevoir des guides et procédures à l’attention des utilisateurs qui seront disponible sur le portail de support informatique et les procédures à l’attention des autres techniciens informatiques ;<br/>
- Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.</p> <p><p><b>Exigences et conditions</b></p></p> <p>- Diplôme d’études secondaire complété ;<br/>
- Diplôme d’études professionnelles en informatique ;<br/>
- Connaissances des systèmes d’exploitation Windows ;<br/>
- 1 à 3 ans d’expérience pour ce poste (un atout) ;<br/>
- Connaissance des services réseaux constitue un atout.<br/>
</p> à discuter <p><p><b>Avantages sociaux</b></p></p> - Régime de retraite ;<br/>
- Assurances collectives ;<br/>
- Salaire selon l'expérience du ou de la candidat(e). <p>Date d'affichage : 10 septembre 2025</p> <p>Date limite pour postuler : Aucune date limite</p>