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CHANGE AND TRANSFORMATION LEAD
Job Summary: ERIE IT Transformation lead has the overall responsibility for – a) smooth and efficient transition of Applications and IT infrastructure services; b) assessment, design and delivery of transformation projects yielding in desired, quantifiable outcome.
Key Responsibilities:
- Develop suitable business transformation strategies
- Guide leaders throughout transformational changes
- Lead change management projects and set out desired change outcomes for the organization
- Lead engagement with stakeholders on overcoming barriers to change
- Assess the organization of teams to remove internal change barriers
- Work with IT service providers and come up with joint propositions of transformation programs, assess their feasibility and manage the execution of projects that are validated
- Track the outcome of transformation projects against their outcomes/objectives
- Set out process change and change management across the organization
- Review and suggest changes if necessary to the operating models, methods, processes and tools
- Oversee organizational development processes for employee engagement and team development
- Support hiring decisions for the organization
- Develop staff through capability development and coaching
- Develop on-the-job training programs
- Conformance to agreed quality management system
- Instill the practice of innovation & CI (Continuous Improvements) in the structure
- Continuous focus on productivity gains, efficiency and cost savings
- Comply with all applicable legal, regulatory and internal Compliance requirements
POSITION LOCATION
Country: Canada
City: Montreal
CANDIDATE CRITERIA
Minimal education level: Bachelor and/or Master’s Degree or equivalent in Computer Science Technology and management
Minimum relevant experience: 15 years
Required Skills:
- Extensive experience in IT service delivery in a global, multi-culture environment
- Excellent communication, analytical and organizational skills
- Ability to develop creative solutions to overcome organizational challenges
- Ability to challenge the status quo
- Knowledge of banking domain and more specifically, investment banking
- Knowledge of Applications and IT infra for an IT delivery center
- Knowledge of IT security
- Experience of working with investment banking products
- Effective presentation skills in front of management
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French Job Description
RESPONSABLE DU CHANGEMENT ET DE LA TRANSFORMATION
Résumé du poste : Le responsable de la transformation informatique de l’ERIE a la responsabilité globale de – a) la transition harmonieuse et efficace des applications et des services d’infrastructure informatique ; b) l’évaluation, la conception et la réalisation de projets de transformation produisant des résultats souhaités et quantifiables.
Principales responsabilités :
- Élaborer des stratégies appropriées de transformation de l’entreprise
- Guider les dirigeants tout au long des changements transformationnels
- Diriger des projets de gestion du changement et définir les résultats souhaités en matière de changement pour l’organisation
- Diriger l’engagement avec les parties prenantes pour surmonter les obstacles au changement
- Évaluer l’organisation des équipes afin d’éliminer les obstacles internes au changement.
- Travailler avec les fournisseurs de services informatiques et élaborer des propositions conjointes de programmes de transformation, évaluer leur faisabilité et gérer l’exécution des projets qui ont été validés.
- suivre les résultats des projets de transformation par rapport à leurs résultats/objectifs
- mettre en place un changement de processus et une gestion du changement dans l’ensemble de l’organisation
- Examiner les modèles, méthodes, processus et outils opérationnels et proposer des modifications si nécessaire.
- Superviser les processus de développement organisationnel pour l’engagement des employés et le développement des équipes
- Soutenir les décisions de recrutement pour l’organisation
- Développer le personnel par le biais du développement des capacités et du coaching
- Élaborer des programmes de formation en cours d’emploi
- Respecter le système de gestion de la qualité convenu
- Insuffler la pratique de l’innovation et de l’amélioration continue dans la structure
- Se concentrer en permanence sur les gains de productivité, l’efficacité et les économies de coûts
- Respecter toutes les exigences légales, réglementaires et internes en matière de conformité.
POSITION EMPLACEMENT
Pays : Canada
Ville : Montréal
Niveau d’études minimal : Licence et/ou maîtrise ou équivalent en informatique, technologie et gestion.
Expérience pertinente minimale : 15 ans
Compétences requises :
- Vaste expérience de la fourniture de services informatiques dans un environnement mondial et multiculturel.
- Excellentes compétences en matière de communication, d’analyse et d’organisation
- Capacité à développer des solutions créatives pour surmonter les défis organisationnels
- Capacité à remettre en cause le statu quo
- Connaissance du domaine bancaire et plus particulièrement de la banque d’investissement
- Connaissance des applications et de l’infrastructure informatique d’un centre de prestation de services informatiques
- Connaissance de la sécurité informatique
- Expérience de travail avec des produits de banque d’investissement
- Compétences de présentation efficaces devant la direction